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浏览维保续保服务品牌:宝利通(Polycom)、亿联(Yealink)、思科(Cisco)、华为(Huawei)、中兴、Lifesize(丽视)等。
续保服务是我们站在客户的角度上,推出的一种服务方式。它是指客户的网络设备超过其厂家的保修期后,我们为客户提供的延长保修期的服务。客户购买了续保服务后,在续保合同规定的服务期内如果设备出现故障,我们则提供免费维修服务。这样将使客户使用起来更加放心,免除用户的后顾之忧,从而为您的网络设备保驾护航。
续保服务
是指用户通过在本公司购买一定时间段的续保服务,并支付一定的费用。当用户的设备在合同期内出现故障并被确定需要维修时,用户直接将故障部件发送至本公司的维修中心进行免费的维修,设备修好后再发送给用户。
续保及续保产品注意事项
1. 属于厂商正规渠道销售的产品、在续保开始时能够正常运行且完好无损的设备;
2. 在厂商规定的环境和要求下使用,如:在恒温、恒湿、防静电、防雷、稳压、防尘等正规的机房内使用;
3. 非人为损坏;
4. 严禁虚报设备信息、偷梁换柱、以次充好等骗保的不法行为;
5. 设备硬件出现以下情况不在续保范围内:
a) 用户维修过的机器
b) 有过严重碰撞痕迹的机器
c) 主板短路、烧穿、击穿
d) 严重腐蚀
e) 机器内缺少元器件
6. 此设备不能用于实验、展示等经常移动、拆卸的用途;
7. 由于不可抗力事件(如战争、火灾、台风、洪水、地震、政府行为等)发生所造成的设备损坏不在续保范围内。